Dostawa, zwrot, płatność

Produkty zakupione w sklepie galeria.etnova.pl wysyłamy do paczkomatów lub prosto do domu za pośrednictwem firm kurierskich.
Przy zamówieniach powyżej 150 zł (paczkomat) lub 200 zł (kurier) WYSYŁKA GRATIS na terenie całej Polski.
Zapewniamy, że przedmioty z kategorii BUTIK zakupione do godziny 12:00 wysyłamy tego samego dnia. Przedmioty zakupione później postaramy się wysłać tego samego dnia, ale nie możemy tego zagwarantować. Kurierzy zastrzegają sobie standardowo 48 godzin na dostarczenie przesyłki, chociaż często przywożą ją szybciej.
Przedmioty z kategorii SZTUKA wymagają specjalistycznego spakowania i na ich wysyłkę rezerwujemy 3-4 dni robocze.

Rozliczenia transakcji e-przelewem i BLIKIEM przeprowadzamy za pośrednictwem PayU.
Można także zapłacić przelewem tradycyjnym na konto: 69 1050 1924 1000 0022 9044 8147. W przypadku dokonania takiej płatności KONIECZNE jest powiadomienie nas o tym drogą mailową – etnova@etnova.pl – inaczej nie będziemy w stanie powiązać płatności z Twoim zamówieniem.
Przelew tradycyjny zagraniczny – dane:
IBAN: PL 69 1050 1924 1000 0022 9044 8147
Kod BIC SWIFT: INGBPLPW

Aby zwrócić towar powiadom nas o tym w terminie 30 dni od daty jego odbioru, na przykład pismem wysłanym pocztą elektroniczną na adres: etnova@etnova.pl lub pocztą na adres: etNova Gronkowska i Jakubowska Spółka jawna, ul. Czereśniowa 50a/2, 02-456 Warszawa.
Zakupiony przedmiot odeślij jak najszybciej, maksymalnie w ciągu 14 dni, od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Zwrotowi nie podlegają przedmioty personalizowane.
Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, dostępnego pod adresem: https://galeria.etnova.pl/formularz_odstapienie_od_umowy.pdf Dokładne warunki odstąpienia od umowy omówione są w regulaminie: https://galeria.etnova.pl/regulamin-sklepu/